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배송 지연 상황
작성자 : 이선 (221.♡.150.165)
작성일 : 2015-10-14 조회 : 342
미국 쪽 구매대행을 하고 9월 11일에 한국으로 발송했다는 카톡을 받았는데요,
분명 처음 전해들은 예상기간은 10일~14일이었는데
한달 째 배송상황에 진척이 없는 듯합니다. 한국에 도착조차 못했다네요.
일주일 전에 받은 연락도 항공사정상 지연되고 있다는 말 뿐이었고요.
한국 도착 전까진 추적도 불가능하다고 하는데
제 쪽에서 할 수 있는 조치가 아무것도 없는지 답답합니다.
부피 큰 물건이 아닌 작은 DVD 하나뿐이라 분실됐을 가능성은 없는지요?
매일 기대하고 기다리는 것도 지쳐서 차라리 다시 구매하고 싶을 지경입니다...
최고관리자(15-10-14 16:21)IP:59.♡.124.229
안녕하세요. 요기바이닷컴입니다.
배송이 너무 늦어져 저희가 상황이 어떻게 진행되고 있는지 알아보고 있는중입니다.
내일중으로 연락드리도록 하겠습니다.
불편을 드려 죄송합니다.
최고관리자(15-10-15 14:31)IP:59.♡.124.229
안녕하세요.
요기바이 닷컴 입니다.
아무래도 물건이 분실이 된 것 같습니다.
저희가 조회를 하려 백방으로 노력을 해보았으나 물건을 찾을 길이 없네요.
환불을 해드려야 할 것 같습니다.
환불 계좌 주시면 해외배송비 포함한 모든 금액 환불 해드리도록 하겠습니다.
요기바이 닷컴 자주 찾아주셨는데 이렇게 되어 죄송한 마음 뿐이네요.
환불 계좌 부탁드립니다.
요기바이 닷컴 운영자 드림.
