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  제품 잘 받았습니다.
  
 작성자 : gouki (58.♡.233.21)
작성일 : 2014-07-16     조회 : 388  


안녕하세요.
대행 했던 제품은 잘 도착했습니다.
생각보다 빠른 처리에 감사드리구요^^


그런데, 한가지 문제가 있더라구요.

마지막 주문내용에서
DMV 브레이크 레버를 구입하면 핸들그립과 핸들그립캡 두가지는 서비스로 추가해주는데
그중에 핸들캡이 제 차량과는 맞지않아 추가로 핸들캡을 주문하면서
추가비용으로 산정해서 최종적으로 입금해드렸는데요.

오늘 받은 제품구성품 중에 핸들캡 한종류가 빠져있습니다.
오늘 받은건 http://www.gochen.com.tw/digiweb/front/bin/ptdetail.phtml?Part=DI-HCS-E8&Category=104029
여기 링크된 제품(추가로 구입하여 추가된 제품)만 왔습니다.

브레이크 레버 좌우 한세트, 핸들그립, 핸들그립캡 이 도착했구요. 추가구매 또는 서비스 품목중 하나였던 핸들캡은 오지 않았네요.


첨부파일로 도착한 제품 사진도 올려드립니다.
서비스 품목중 핸들캡이 오지않았습니다.
확인하고 처리 부탁드릴께요.

최고관리자 (14-07-16 19:27)  IP:118.♡.173.64 답변
사장님 제 직원과 같이 봐도 솔직히 이해가 안되는데요...
사실 저희는 웹싸이트 주신대로 주문을 했습니다만. 만약 어떤 구성으로 왔어야 했다고 정리해서 다시한번
알려주시면 저희가 한번 문의해보겠습니다. ^^

추가구매 또는 서비스품목 사진을 혹시 보내주실수 있으신가요?
bhanga@naver.com
 
   
 

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